Notre procédure
Pas satisfait ? Nous résolvons volontiers le problème. Lisez ici comment déposer une réclamation.
Il peut arriver que quelque chose ne se passe pas tout à fait comme prévu. Nous vous recommandons de nous signaler votre réclamation en envoyant un e-mail à info@autosound24.fr.
Organismes indépendants
Si cela ne mène pas à une solution, vous pouvez soumettre votre litige à la médiation de la Stichting WebwinkelKeur via ce lien.
Depuis le 15 février 2016, les consommateurs de l'UE peuvent également déposer des réclamations via la plateforme RLL de la Commission européenne. Cette plateforme se trouve via ce lien. Si votre réclamation n'est pas encore traitée ailleurs, vous êtes libre de la soumettre via la plateforme de l'Union européenne.
Il peut arriver que quelque chose ne se passe pas tout à fait comme prévu. Nous vous recommandons de nous signaler votre réclamation en envoyant un e-mail à info@autosound24.fr.
Organismes indépendants
Si cela ne mène pas à une solution, vous pouvez soumettre votre litige à la médiation de la Stichting WebwinkelKeur via ce lien.
Depuis le 15 février 2016, les consommateurs de l'UE peuvent également déposer des réclamations via la plateforme RLL de la Commission européenne. Cette plateforme se trouve via ce lien. Si votre réclamation n'est pas encore traitée ailleurs, vous êtes libre de la soumettre via la plateforme de l'Union européenne.
